Hakkımızda

 

KURUMSAL

Müşteri talep ve beklentilerini yasal şartlar içinde , en iyi şekilde karşılayacak kesintisiz bir kalite düzeyine ulaşmak temel politikamızdır. Çalışanları teknik bilgi , kalite ve verimlilik konusunda eğitmek, motive etmek.Yaptıkları işlerde moral ve tatmin duygularını arttırmak , sorumluluk bilincini geliştirmek temel felsefemizdir.

Maaliyetleri arttıran hata unsurlarını yok ederek cazip fiyatlarla Pazar payını arttırmak ana amacımızdır. Eğitimli ve deneyimli çalışanı ile birlikte el ele verip, Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmek , Müşteri memnuniyetini arttırmak vazgeçilmez prensibimizdir.

Müşteri talep ve beklentilerini yasal şartlar içinde , en iyi şekilde karşılayacak kesintisiz bir kalite düzeyine ulaşmak temel politikamızdır. Çalışanları teknik bilgi , kalite ve verimlilik konusunda eğitmek, motive etmek.Yaptıkları işlerde moral ve tatmin duygularını arttırmak , sorumluluk bilincini geliştirmek temel felsefemizdir.

 

KALİTE POLİTİKASI

Müşteri talep ve beklentilerini yasal şartlar içinde , en iyi şekilde karşılayacak kesintisiz bir kalite düzeyine ulaşmak temel politikamızdır. Çalışanları teknik bilgi , kalite ve verimlilik konusunda eğitmek, motive etmek.Yaptıkları işlerde moral ve tatmin duygularını arttırmak , sorumluluk bilincini geliştirmek temel felsefemizdir.

Maaliyetleri arttıran hata unsurlarını yok ederek cazip fiyatlarla Pazar payını arttırmak ana amacımızdır. Eğitimli ve deneyimli çalışanı ile birlikte el ele verip, Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmek , Müşteri memnuniyetini arttırmak vazgeçilmez prensibimizdir.

MİSYONUMUZ

Müşterilerimizi anlamak , güvenlerini kazanmak , bağlılıklarını sürekli kılmak ve kesintisiz bir kalite seviyesine ulaşmak öncelikli görevimizdir. Müşteri beklentilerini sağlamak için mükemmel bir çalışma disiplinine sahip olmak sürekli iyileşme başarısına ulaşmak üzere tüm çalışanların birbirini anlamaları , güven duymaları , ön yargıdan uzak iletişime dayanan organize ve koordine olmuş bir takım oluşturmak amacımızdır.


VİZYONUMUZ

Samur Makina Müşteri tatminini ve bunu müşterilerine aktarabilmiş bir şirket olarak
  • Ürün ve Hizmet kalitesi,
  • Teslim süresi
  • Fiyat,
  • Güvenilirlik,
  • Çevreye olan duyarlılığı ve
  • Çalışanların memnuniyeti açısından sektörde ve Türk ekonomisinde örnek bir model olacaktır.